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Ogni ordine effettuato prima delle 14 viene spedito in giornata; ogni ordine effettuato dopo le 14 viene spedito il giorno successivo. Il trasporto è effettuato da DSV o COLISSIMO in base al peso e alle dimensioni. I pacchi vengono spediti in un'unica soluzione. Con DSV riceverete entro 48-72 ore un SMS con un link per fissare un appuntamento di consegna; la consegna avviene dal lunedì al venerdì. Con COLISSIMO la consegna avviene senza notifica né appuntamento. Consegna «ai piedi dell'edificio»: nessuna consegna all'interno dell'abitazione.
Consegniamo in tutta Europa. Nella Francia metropolitana le spese di spedizione sono di 20 € per qualsiasi ordine inferiore a 400 € e gratuite oltre tale importo. Al di fuori della Francia metropolitana si applicano spese di consegna aggiuntive: contattateci per conoscere l'importo per il vostro Paese.
L'attrezzatura viene solitamente spedita su un pallet nero avvolto in pellicola termoretraibile.
Ispezionare la merce in presenza del corriere. Se il pacco è danneggiato, scattare una foto e apporre una riserva scritta dettagliata sulla ricevuta del corriere. Contattare tempestivamente i nostri servizi (04.78.55.45.69 - contact@planchaelec.com). Qualsiasi reclamo relativo alla consegna della merce deve pervenirci entro e non oltre 2 giorni.
Restituzione della merce per comodità personale: si prega di contattare la nostra azienda. Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente. NOTA BENE: imballare la merce in modo sicuro nella sua confezione originale. L'attrezzatura non deve essere stata utilizzata. I rimborsi saranno effettuati dopo la ricezione e l'ispezione della merce.